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星邦服务铁军是怎样炼成的?服务精英训练营火热招募ing

2017年08月15日 来源:星邦重工 访问量:

入夏以来,全国各地出现持续高温天气,城市包裹在热气中,最高气温达到了42°C。面对考验,星邦重工服务部各岗位成员,发扬铁军精神,在烈日下炙烤下,用自己的血肉之躯,护航每一台星邦设备,坚守在各自的岗位上。

2017年7月11日,安徽合肥京东方工地,地表温度40°C,服务工程师彭亚正在检查电气线束。


7月16日,湖南宁乡坝塘灾后重建工地,38°C,服务工程师陈国正在调整救灾设备的燃油管路。


7月19日,广东广州某工地,38°C,服务工程师李锦湘正在为客户设备维修液压件。

7月21日,湖北襄阳唐城影视城工地,39°C,服务工程师陈宇正在为客户设备细致地清理水箱,以保证水箱正常的散热功能。


7月25日,湖南长沙星邦产业园,服务部部长马俊办公位,工作服上布满了汗斑。

8月11日,湖南星邦产业园,配件工程师方长宝和江晓峰正在测量配件包装尺寸,准备进行配件发运。汗水已浸透衬衫。

星邦重工继开展“全国服务万里行”大规模巡检之后,在星邦重工服务部开展了如火如荼的活动:

服务工程师的“三个负责”:

对星邦品牌负责,对客户培训负责,对设备财产负责。服务工程师在日常服务中,处处进行客户培训、处处进行设备检查、处处维护星邦品牌。

服务现场“三个一”:

每次服务工程师到达客户现场,即进行一次通检、开展一次维修、举办一期培训。将每一次现场服务,都成为集设备检查、维修维护、技能培训三位一体的全方位服务。

服务过程中的三想:

服务前想安全要求,服务中想方法步骤,服务后想有无错漏。最大限度地避免服务工作中出现的人为失误。

客户的需求,就是我们的追求,客户的肯定就是对我们最大的鼓励。星邦重工服务团队正通过铁军般的敬业奉献精神,给与客户无微不至的关怀,持续不断的售后技能提升,为客户高空作业设备保驾护航!


八月客户培训计划-学员招募ING
8月客户培训第一期
🔹培训日期:2017年8月19日-21日
🔹培训项目:蜘蛛车操作和维护保养培训
🔹培训地点:上海
🔹培训内容:
        1、蜘蛛车操作及维护保养。
        2、蜘蛛车常见故障分析。
🔹学员要求:
        1、身体健康,男性。
        2、具备基本的机械、液压、电气知识。
        3、口头表达能力顺畅。

8月客户培训第二期
🔹培训日期:2017年8月23日-25日
🔹培训项目:曲臂操作和维护保养培训
🔹培训地点:湖南长沙(星邦重工产业园内)
🔹培训内容:        
        1、曲臂18米操作及维护保养。
        2、曲臂18米工作原理简介。
        3、曲臂18米常见故障分析。
🔹学员要求:
        1、身体健康,男性。
        2、具备基本的机械、液压、电气知识。
        3、具备中文或英文口头表达能力。

参训联络人:江晓峰
联络电话:17788909895
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